Dernière mise à jour : 01 Octobre 2025

Rupin Etrelles s’engage à rendre son site www.rupinetrelles.com accessible à toutes et à tous, conformément aux bonnes pratiques en matière d’accessibilité numérique et aux recommandations du RGAA 4.1 (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité).
Cette déclaration précise notre niveau de conformité, les mesures mises en place, ainsi que les ressources disponibles pour nos utilisateurs.

1. Déclaration de conformité

Un audit interne réalisé le 01 Octobre 2025 montre que le site atteint :

  • 92 % des critères RGAA 4.1 respectés (niveau AA) sur un échantillon représentatif de pages :
    • Page d’accueil
    • Fiches produits (conteneurs maritimes)
    • Tunnel de commande (panier > livraison > paiement)
    • Page contact

Statut : partiellement conforme (seuil ≥ 80 % atteint, ajustements en cours – voir §4).

2. Technologies utilisées

  • Langages : HTML5, CSS3, JavaScript (ES6)
  • Framework : React 18 + Tailwind CSS
  • Lecteurs d’écran testés :
    • NVDA 2024.1 (Windows 11)
    • JAWS 2023
    • VoiceOver (macOS 14 / iOS 17)

3. Fonctionnalités d’accessibilité mises en place

Besoin Solution implémentée
Navigation sans souris Ordre de tabulation logique, focus-visible personnalisé
Contraste Mode contraste renforcé disponible (ratio AA ≥ 4.5:1)
Textes alternatifs Images produits avec balises alt descriptives, icônes décoratives masquées (aria-hidden)
Repères ARIA Structure HTML avec <header>, <main>, <nav>, <footer>, <section role="region">
Formulaires Champs étiquetés (<label>), messages d’erreur dynamiques (ARIA-live)
Vidéos Sous-titres intégrés (.vtt) + transcriptions téléchargeables
Accessibilité mobile & zoom Design responsive optimisé jusqu’à 200 % de zoom sans perte d’information

4. Contenus actuellement non accessibles

  • Deux notices PDF (manuels techniques de certains conteneurs) ne sont pas encore balisées — version HTML prévue d’ici Décembre 2025.
  • Tableau comparatif des conteneurs : certains <th> manquent d’attributs scope — correctif en version 1.2.
  • Le sélecteur interactif de coloris ne dispose pas encore d’une alternative textuelle.

5. Amélioration continue

  • Audit externe annuel prévu en Décembre 2025 avec un organisme indépendant spécialisé.
  • Tests utilisateurs réguliers incluant des personnes en situation de handicap visuel et moteur.
  • Formation continue de notre équipe technique en accessibilité web (dernière session : Octobre 2025).

6. Assistance et contact

Si vous rencontrez un problème d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité, contactez notre référent accessibilité :

E-mail : accessibilite@rupinetrelles.com
Téléphone : +33 7 74 41 38 59 (Service Accessibilité – lun. à ven. de 9h à 18h)
Adresse : 14 Rue Marquise de Sevigne, 35370 Etrelles, France

Nous nous engageons à vous répondre sous 48h ouvrées et à vous proposer une solution accessible sous 8 jours maximum.

7. Voies de recours

Si vous estimez que le problème persiste malgré nos efforts, vous pouvez :

Rupin Etrelles place l’accessibilité au cœur de sa démarche qualité.
Parce que chaque client doit pouvoir acheter un conteneur en toute autonomie, sans obstacle technique.